Die Abteilung Soziales der Stadt Wallisellen versteht sich als Dienstleistungsunternehmen für alle Einwohnerinnen und Einwohner. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Abteilungen arbeiten lösungsorientiert, ehrlich und transparent. Sie sind bestrebt, zusammen mit den Klientinnen und Klienten nachhaltige Lösungen zu erzielen, die in die finanzielle Selbstständigkeit führen und die Lebensbedingungen verbessern.