Vorsicht vor betrügerischen E-Mails

4. Mai 2017
In den letzten Wochen haben Betrüger vermehrt E-Mails auch an Empfänger in der Gemeinde Wallisellen versandt, die angeblich von der Eidgenössischen Steuerverwaltung (ESTV) stammen. Beim Öffnen des Dokuments wird dann allerdings eine Schadsoftware installiert. Ziel der Angreifer ist es, den Benutzer zu überrumpeln, seine Neugier zu wecken oder ihm Angst zu machen, um ihn dann zu einer unbedachten Aktion zu verleiten. In den meisten Fällen wird schnell klar, dass es sich um eine Fälschung handelt. So kommunizieren beispielsweise die ESTV und das Steueramt Wallisellen nur auf dem Postweg und nie via E-Mail.
Empfehlung für E-Mail Empfänger:
  • Misstrauen Sie E-Mails, die Sie unaufgefordert erhalten: Es gilt nicht mehr nur bei E-Mails von unbekannten Personen kritisch zu sein, sondern auch bei bekannten Absendern Vorsicht walten zu lassen. Besonders vertrauenswürdige Firmen werden gerne als gefälschte Absenderadressen missbraucht.
  • Lassen Sie sich nicht unter Druck setzen. Nehmen Sie sich genügend Zeit für Abklärungen und fragen Sie im Zweifelsfall bei der Firma nach.
  • In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass das Opfer zufälligerweise tatsächlich ein E-Mail von der Firma erwartet. Aber auch in diesen Fällen gibt es zahlreiche Hinweise, mit welchen man ein betrügerisches E-Mail von einem echten E-Mail unterscheiden kann. Auch hier gilt: Nehmen Sie sich Zeit die Plausibilität zu überprüfen. Achten Sie zum Beispiel auf die Verwendung von Vor- und Nachnamen: In legitimen E-Rechnungen wird der Empfänger mit Vor- und Nachnamen angesprochen. Diese Anrede ist bei betrügerischen Mails immer noch die Ausnahme. Im Zweifelsfall erkundigen Sie sich bei der Firma, ob eine Rechnung ausgelöst wurde oder bitten Sie diese, die Rechnung erneut zuzustellen.
  • Löschen Sie die E-Mail ohne die Datei im Anhang zu öffnen.
Weitere Informationen zum Thema finden Sie auf der Website der Melde- und Analysestelle Informationssicherung MELANI des Bundes unter www.melani.admin.ch.
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